Accessibility links

"Инновационный сервис" службы «112» МВД Грузии признан лучшим в Европе


Департамент чрезвычайных ситуаций «112» МВД Грузии третий раз стал победителем среди аналогичных служб 82 стран за вклад в спасение жизни людей. Накануне на ежегодной церемонии награждения Ассоциации чрезвычайных номеров Европы (EENA) в Праге служба «112» была признана лучшей в номинации «Инновационный сервис», которые подразумевает осуществление сервиса посредством SMS и видео-звонков.

Как отмечает грузинское правоохранительное ведомство, департамент постоянно работает над внедрением инновационных сервисов и альтернативных каналов связи. Для центра оперативного управления неотложной помощи важно, чтобы любой гражданин страны смог в чрезвычайных ситуациях связаться с «112», информирует портал «Грузия онлайн».

Новый сервис позволяет лицам с ограниченными слуховыми возможностями самостоятельно связаться с единой службы неотложной помощи. Пользоваться SMS и видео-звонком можно в течение 24 часов. Сообщения получат операторы со знанием языка жестов. Проект был осуществлен при поддержке UNDP и правительства Швеции, и соответствует стандартам ЕС.

XS
SM
MD
LG